老人

最近、接客業界の中で大きな問題なのが、老人のクレーム。

50代以上のおじさん・おばさんの思いもよらぬクレームに、失笑が相次いでいます。

その驚きのクレームとは・・?

 

 

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年寄りのクレームに困惑

最近、接客業をしている人から聞かれるのが、おじさん・おばさんからの驚きのクレーム。

昔は、「最近の若いものは・・・」とよく言っていましたが、今では「最近の年寄りは・・・」状態になりつつあるようです。

 

例えば、よくあるのが、スーパーやコンビニなどでのレジでのトラブル。

封が空いたポテトチップスとか、ペットボトルの飲み物とかをレジに持ってくるおじさんとかおばさんがいるそうです。

なんと、お金を払うから支払う前に飲み食いしていいと思っているらしいです。

 

レジ

<出典:grapes>

 

いやーちょっと常識では考えられないですね。

しかし、さらに身勝手なクレームをつけてくる高齢者もいるようで・・・

 

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最近増えているアレでの注文が難しいようで・・・

最近、飲食店でアレで注文するのが難しいとクレームがきているようです。

アレとは、「タッチパネル」

最近多いですよね、タッチパネルで商品を注文するところ。居酒屋とか回転寿司だと経験したこともある人が多いのではないでしょうか?

 

ある日、65歳の男性が、奥さんと一緒に居酒屋に行ったんです。

そこは、タッチパネルで注文を取る形式お店。

しかし、その65歳のおじさんはタッチパネルなんて普段使わない!ということで、注文を間違えてしまったそうです。

 

タッチパネル

<出典:痛いニュース

 

生ビールを、1杯だけ欲しかったのに間違えて7杯も頼んでしまったのです。

もちろん、店員さんは注文が入ったので、7杯の生ビールを男性の元へ持っていきます。

 

ビール

<出典:エンタメうす>

 

その行為に対して、なんと男性は

明らかに不自然な注文のはずだが、私たちに確認もせず、平然とテーブルに並べた店員には空恐ろしさすら感じた

と思ったそうです。

 

いやいや、2人で7杯くらいだったらそんなに不自然ってほどでもないのでは?www

このタッチパネルが使えない問題ってよくあるそうで、他の50代の男性は

タッチパネルは店の都合を優先した“お店ファースト”のシステムでしょう。そういう雰囲気は好きになれない

などと述べていました。

 

いやいや、タッチパネルが嫌なら、ちゃんと注文を取ってくれるお店に行けばいいじゃんww

どんだけわがままなんだ。

 

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ネットの声

老人はタッチパネルなんか使わない高級店にでも行けばいいんじゃないですかね
お金持ってるんでしょ?

店に落ち度は一ミリも無い
客が頼んだ品を頼んだ数量持って来ただけ
それなのに文句言うとか人間として間違ってる

まぁありえない注文でもないし、店員もよく飲むのかなと思いながら持ってくるでしょ。
かえって確認なんかしたらいいから早く持ってこい!とか言いそうだし。

ATMとか駅の券売機とか20年も前からずっとタッチパネルだったろ

などなど。ネットではこのタッチパネルに対するおじさんのクレームに批判の声が殺到していました。

確かに、年寄りならちゃんと金払って注文を取ってくれるところに行けばいいのにwww

タッチパネルがわからないから嫌い!って子供かよwww

老害は本当にどうにかしてほしいものです。

 

 

 

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